Ofrecemos un servicio especializado de informadores, compuesto por personal auxiliar capacitado para ofrecer atención directa al usuario y garantizar el cumplimiento de las normas establecidas en cada espacio o instalación.
Su función principal es informar, orientar y asistir a los visitantes, asegurando que conozcan y respeten la normativa vigente del lugar que están visitando. Actúan como punto de referencia visible y accesible para resolver dudas, ofrecer indicaciones y prevenir comportamientos inadecuados mediante una comunicación clara y respetuosa.
Entre sus principales funciones destacan:
- Informar a los usuarios sobre la normativa específica del espacio (aforos, zonas restringidas, horarios, normas de uso, protocolos sanitarios, etc.).
- Orientar sobre recorridos, accesos, salidas y servicios disponibles.
- Prestar asistencia en situaciones de confusión, extravío o dudas frecuentes.
- Actuar de forma preventiva, recordando las normas antes de que se produzcan incidencias.
- Colaborar con el personal de seguridad o la organización en caso de incumplimientos reiterados.
Este servicio es ideal para centros culturales, museos, edificios institucionales, recintos turísticos, ferias, eventos o espacios públicos con normativa de uso específica.
Nuestros informadores destacan por su trato amable, imagen cuidada y capacidad de comunicación, ofreciendo una experiencia más fluida, segura y satisfactoria tanto para los usuarios como para la entidad gestora del espacio.
